Politica de Confidentialitate

Politica de Confidentialitate pentru site-uri web:
www.sorelsign.ro / www.bigprints.ro / www.bigprints.org / www.bigprints.eu



INFORMATII CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE


Urmatoarea informare este conceputa pentru a va aduce la cunostinta aspectele cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale si la drepturile dvs. privind aceasta prelucrare in conformitate cu Regulamentul general 2016/679 privind protectia datelor ("GDPR") si legislatia nationala in vigoare.

Cand vizitezi acest site web, cand ne contactezi sau cand apelezi la serviciile noastre, ne incredintezi informatiile tale.

Scopul acestei politici de confidentialitate este de a oferi informatii in legatura cu utilizarea, stocarea si transmiterea catre terte parti de catre www.sorelsign.ro / www.bigprints.ro / www.bigprints.org / www.bigprints.eu - a datelor cu caracter personal obtinute prin intermediul website-urilor mai sus mentionate („Site-ul”) si a serviciilor disponibile prin intermediul Site-ului („Serviciile”).

Politica de confidentialitate este parte integranta din:
- Politica de utilizare a cookie-urilor
- Declarație de declinare a responsabilității
si trebuie citite impreuna.

Prin navigarea pe site-ul www.sorelsign.ro / www.bigprints.ro / www.bigprints.org / www.bigprints.eu sau prin contactarea noastra, declari ca ai fost informat in mod adecvat asupra prelucrarii datelor prin parcurgerea acestui document, denumit „Politica de confidentialitate”.

Prin accesarea site-ului www.sorelsign.ro / www.bigprints.ro / www.bigprints.org / www.bigprints.eu si / sau oferindu-ne orice informatie cu caracter personal, va dati consimtamantul explicit ca toate datele cu caracter personal pe care ni le furnizati sa fie prelucrate de noi in modul si in scopurile descrise in prezenta Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal si in conformitate cu legile si regulamentele in vigoare privind datele cu caracter personal.

Ultima actualizare: 23 mai 2018.


PRELUCRAREA DATELOR


1. CINE ESTE RESPONSABIL DE PROCESAREA DATELOR DVS?

Responsabil pentru procesarea datelor este societatea comerciala SOREL SRL, cu sediul social in Sibiu, jud. Sibiu, 44 Triajului Str.(fosta Dorobanților 106), Sibiu 550231, Romania - inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J32/1015/1991, avand CUI RO797234 , („Societatea“).

Datele de contact ale Societatii sunt e-mail: sorelsibiu@gmail.com , telefon: +4 0723 373380, adresa postala: Sibiu, jud. Sibiu, 44 Triajului Str.(fosta Dorobanților 106), Sibiu 550231, Romania, 550321

Dorim sa informam persoanele interesate ca societatea a desemnat un delegat pentru protectia datelor, pe care il pot aborda pentru orice chestiune referitoare la procesarea datelor lor personale. Persoanele interesate pot contacta delegatul pentru protectia datelor prin intermediul urmatoarelor date de contact:

E-mail: sorelsibiu@gmail.com
Adresa postala: 44 Triajului Str.(fosta Dorobanților 106), Sibiu 550231, Romania, Romania
Telefon: +4 0723 373380


2. CE FEL DE DATE PERSONALE COLECTAM?

SOREL S.R.L. poate colecta urmatoarele date personale ale utilizatorilor paginii web www.sorelsign.ro / www.bigprints.ro / www.bigprints.org / www.bigprints.eu („Site-ul”) prin intermediul formularelor corespunzatoare: nume, companie, functie, adresa de e-mail, adresa postala, numar de telefon atunci cand utilizatorul: viziteaza site-ul, completeaza un formular pentru a cere informatii privind un produs / promotie, contacteaza societatea sau se inregistreaza printr-un formular pentru a participa la promotii sau evenimente.

De asemenea, SOREL S.R.L. colecteaza toate informatiile/cookies privind navigarea dvs. pe SITE. Cookie-urile pe care le folosim sunt cookie-uri pentru monitorizarea performantei site-ului nostru si cookie-uri de tracking, pentru a ne asigura ca beneficiati de cea mai buna experienta online.

Conform cerintelor (GDPR) Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice și OUG 13/24.04.2012, SOREL SRL poate colecta de la dumneavoastra date cu caracter personal, dar numai cu acordul dumneavoastra si daca acestea sunt furnizate in mod voluntar.

Informatii colectate automat:
• Informatiile care includ adresa de IP, sistemul de operare, browser-ul, activitatea de navigare pe site si alte informatii referitoare la modul in care utilizatorul a interactionat cu site-ul sunt colectate prin folosirea de cookie-uri si a altor tehnologii similare. Pentru mai multe informatii referitoare la cookie-urile utilizate de site, va rugam cititi sectiunea Politica de cookie-uri.
• Inregistram si colectam adresa IP a computerului dvs. pentru a trimite continutul site-ului web vizitat de dumneavoastra pe computer (de exemplu imagini, texte, etc.). Aceste date sunt procesate si pentru a urmari si identifica orice utilizare abuziva. Interesul nostru legitim in prelucrarea datelor este de a asigura buna functionare a site-ului nostru web.
Nota: Cookie-urile nu retin informatii cu caracter personal.


3. IN CE SCOP PROCESAM DATELE PERSONALE?

Societatea prelucreaza datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:
• in scopul furnizarii de produse / prestarii de servicii din domeniul graficii si tiparului (produse:tiparituri diverse, firme si reclame, materiale promotionale, stampile, consumabile, accesorii, etc; servicii: montaj, reparatii, mentenanta, garantie);
• in vederea indeplinirii obligatiilor legale ale Societatii;
• in scopul urmaririi intereselor legitime ale Societatii;
• pentru facturarea produselor/serviciilor comandate de catre dumneavoastra;
• pentru a face demersurile necesare in vederea incheierii unui contract;
• livrarea produselor/serviciilor comandate;
• rezolvarea anularilor sau plangerilor referitoare la comanda, serviciile sau produsele achizitionate
• in urmatoarele scopuri, toate vizand domeniul graficii si al tiparului, in masura in care ati fost de acord cu fiecare dintre ele: furnizarea de informatii cu privire la oferte comerciale, furnizarea de informatii cu privire la evenimentele societatii, furnizarea de informatii la cererea persoanei vizate înainte de incheierea unui contract , furnizarea de informatii de asistenta a nevoilor legate de lucrariile/produsele noastre (montaj, mentenanta, garantii), participarea la sondaje de opinie cu privire la produsele si serviciile Societatii referitor la gradul de multumire a clientilor.

Atat in conformitate cu cerintele (GDPR) Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, cu Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice și OUG 13/24.04.2012, consimtamantul tau nu este cerut in situatia in care prelucrarea este necesara pentru efectuarea de demersuri pentru incheierea unui contract, indeplinirea unei obligatii legale sau interesul legitim.

In ceea ce priveste datele pe care le colectam in mod automat prin folosirea de cookie-uri sau de tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimtamantul.

La accesarea site-ului, va rugam selectati optiunea preferata legata de cookies. Accesand link-ul Setari cookies aveti posibilitatea modificarii oricand a setarile cookie-urilor.

SOREL S.R.L. respecta informatiile confidentiale furnizate de clienti, nu vinde, nu inchiriaza si nu ofera unor terte persoane aceste informatii, decat respectand temeiurile legale. Societatea solicita nume, adrese de e-mail, nr. de telefon, date de la clientii sai in scopul emiterii documentelor fiscale, finalizarii si livrarii comenzilor.

In momentul accesarii site-ului, utilizatorul este cel care poate decide cantitatea si tipul de date pe care ni le furnizeaza.

In momentul plasarii unei cereri de oferta sau a unei comenzi, ni se furnizeaza in mod voluntar informatii care includ numele, prenumele, e-mail, numarul de telefon si adresa.


4. TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRARII

Baza legala pentru colectarea si procesarea datelor dumneavoastra pentru fiecare din scopurile mentionate mai sus este:
• contractul de furnizare sau prestari servicii la care dumneavoastra sunteti parte sau cererea dumneavoastra inainte de incheierea unui contract;
• indeplinirea unei obligatii legale;
• interesul legitim al Societatii pentru a ne permite exercitarea drepturilor prevazute de lege in favoarea noastra, pentru a actiona in justitie contra oricerei activitati ilegale sau care prejudiciaza Societatea;

Prelucrarea datelor cu caracter personal in baza consimtamantului reprezinta un scop aditional prelucrarii datelor personale in vederea executarii contractului la care sunteti parte si nu conditioneaza furnizarea/prestarea serviciilor contractuale.


5.DURATA PASTRARII

Societatea va pastra datele personale numai in timpul perioadei rezonabil necesare, tinand cont de necesitatea raspunderii la intrebarile care se adreseaza sau a rezolvarii problemelor, realizarea de imbunatatiri, activarea serviciilor si indeplinirea tuturor cerintelor legislatiei aplicabile. Acest lucru inseamna ca poate pastra datele personale o perioada rezonabila, inclusiv dupa ce persoana interesata nu mai utilizeaza serviciile SOREL sau nu mai utilizeaza site-ul.


6. CUM DEZVALUIM INFORMATIILE TALE?

Nu vom dezvalui informatiile tale catre terte parti, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fara consimtamantul tau. Totusi, cu scopul facturarii produselor/serviciilor comandate si livrarii acestora dezvaluim informatiile tale catre urmatoarele entitati:
• Furnizori de servicii. Putem dezvalui informatiile tale altor companii care ne furnizeaza servicii si actioneaza in calitate de persoane imputernicite, cum ar fi companiile care ne ajuta pentru facturare, firma de curierat care livreaza produsele comandate si firma de IT care asigura mentenanta. Aceste entitati sunt selectate cu o grija deosebita pentru a ne asigura ca indeplinesc cerintele specifice in materie de protectie a datelor cu caracter personal. Aceste entitati au o capacitate limitata de a utiliza informatiile tale in alte scopuri decat cel de a ne furniza servicii;
• Instante de judecata, parchete sau alte autoritati publice pentru a ne conforma legii sau drept raspuns la un procedura legala obligatorie (cum ar fi un mandat de perchezitie sau o hotarare judecatoreasca);
• Altor parti cu consimtamantul sau la instructiunile tale. In afara dezvaluirilor descrise in prezenta Politica de confidentialitate, este posibil sa transmitem informatiile tertilor carora consimti sau soliciti sa efectuam o asemenea dezvaluire.

In prezent, nu transferam datele tale catre state din afara Uniunii Europene. Daca vom schimba politica, te vom informa in mod corespunzator, iti vom prezenta garantiile aferente si iti vom solicita consimtamantul.


7. CARE SUNT DREPTURILE LEGATE DE DATELE PERSONALE?

Aveti urmatoarele drepturi, pe care le puteti exercita prin contactarea Societatii la adresa de e-mail sorelsibiu@gmail.com:
Dreptul la informar Dreptul de a primi informatii detaliate privind activitatile de prelucrare efectuate de SC SOREL SRL, conform celor prevazute in documentul prezent.
Dreptul de acces Aveti dreptul de a obtine o confirmare din partea noastra ca prelucram sau nu datele cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, aveti acces la datele respective si la informatiile privind modalitatea in care sunt prelucrate aceste date.
Dreptul la rectificare Aveti dreptul sa solicitati corectarea, fara intarzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate.
Dreptul la eliminarea datelor/dreptul la stergerea acestora din baza de date Ne puteti solicita ca datele personale sa fie sterse atunci cand, intre altele, datele nu mai sunt necesare in scopurile in care au fost colectate.
Dreptul la limitare Aveti dreptul sa solicitati limitarea procesarii datelor, caz in care le vom pastra numai pentru exercitarea sau raspunderea la reclamatii.
Dreptul la portabilitate Aveti dreptul sa primiti datele personale in format structurat, utilizat in mod curent de catre noi si care poate fi citit automat si de a le transmite altui responsabil, atunci cand procesarea se bazeaza pe consimtamant sau pe un contract, si se efectueaza prin mijloace automatizate.
Dreptul la opozitie Aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale atunci cand prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public sau cand are in vedere un interes legitim al operatorului. Atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct sau prelucrari efectuate in baza consimtamantului expres, aveti dreptul de a va opune prelucrarii in orice moment.
Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") Aveti dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal, fara intarzieri nejustificate, in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; va retrageti consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare; va opuneti prelucrarii si nu exista alte motive legitime care sa prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale; datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale.
Dreptul de a depune o reclamatie Aveti dreptul de a depune o reclamatie referitoare la prelucrarea datelor personale, adresata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice intrebari suplimentare cu privire la aceasta informare sau in legatura cu utilizarea de catre Societate a datelor personale, va rugam sa ne contactati, alegand oricare din modalitatile de comunicare descrise mai sus.


Pentru procesarea cererii, va putem solicita identificarea prin prezentarea unui act de identitate, adresa email, numar de telefon.


8. TE RUGAM SA RETII URMATOARELE:

Perioada de timp:
Incercam sa raspundem solicitarilor tare in termen de 30 de zile. Totusi, termenul poate fi prelungit din motive specifice legate de dreptul legal specific sau complexitatea cererii tale.

Restrictionarea accesului:
In anumite situatii, este posibil sa nu va putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele tale personale datorita dispozitiilor legale. Daca refuzam cererea ta de acces, te vom informa despre motivul refuzului.

Imposibilitatea de a te indentifica:
In unele cazuri, este posibil sa nu putem cauta datele tale personale din cauza identificatorilor pe care ii furnizezi in solicitarea ta. Un exemplu de date cu caracter personal pe care nu le putem consulta atunci cand ne furnizezi numele si adresa de e-mail sunt datele colectate prin cookie-uri de browser.

In astfel de situatii, in cazul in care nu te putem identifica ca persoană vizata, nu suntem in masura sa ne conformam solicitarii tale, cu exceptia cazului in care furnizezi informatii suplimentare care sa permita identificarea.


9. CUM ITI EXERCITI DREPTURILE

Clientul poate exercita aceste drepturi prin transmiterea unei cereri scrise, datate si semnate, la sediul SOREL S.R.L. din 44 Triajului Str.(fosta Dorobanților 106), Sibiu 550231, Romania sau prin e-mail pe adresa sorelsibiu@gmail.com

Versiune valabila incepand cu data de 23 mai 2018, conforma cu prevederile legale impuse de prevederile Regulamentului nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date. Informatiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt revizuite periodic de catre SOREL SRL pentru a asigura conformitatea cu modificarile aduse de legislatie si/sau a reflecta modul in care SOREL prelucreaza datele.

Pentru a fi informat cu privire la eventuale modificari, va rugam sa consultati periodic aceasta sectiune a paginii noastre web.